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【女性活躍リーディングカンパニー特別賞受賞!!】株式会社ISO総合研究所
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【代表 山口智朗ブログ】山口さんはコンサルタントで、私は営業マンって感じがしました

【代表 山口智朗ブログ】山口さんはコンサルタントで、私は営業マンって感じがしました

今日は久しぶりにお客様先に3件訪問
してきました。その中で1件は同行でした。
同行した従業員が感想を送ってくれたのですが

「山口さんはコンサルタントで、
私は営業マンって感じがしました」

とのこと。
多分いい話だから転載いいよね(笑)。
すいません、そのまま載せます。

「なぜかというと、私はもっとこうした方がいいよ!
ってこともお客様のルールで決まってるなら口出しは
あまりしてませんでした。
が、山口さんは要らない物から無くさないといけないですよ!とか、
これも指摘だし、これも見せてくださいよ!と
コンサルタントの立場で指導もしていて、
こういうのがコンサルタントか〜、、と思いました!

もっと指導といいますか、教えてあげることも
お客様の為になることなんだなと思いました!!」

コンサルタントって呼び名はかっこいいけど
何をする人なんだろうということを根本的に
伝えられていないのかもなと感じました。

営業というとお客様にうちの商品を売る
イメージかもですね。

コンサルというとうちの商品を売る前に
必要なものかどうかを確認し、必要であれば
提案するというイメージかもです。
また、ただ売るだけでなくどう活用する
かも導けるイメージかなと思います。
できる営業マンはきっとお客様をコンサル
しているので境界は難しいでしょうけど。

もっとコンサルってどうすることなのかな
ということを教えてあげられたらもっと仕事
や現場を楽しんでもらえるのかもなと思いました。

微々たる力ですが、同行を通じてコンサル
としての楽しみ方を伝えていきます。

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