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業界の"当たり前"にイノベーションを起こせ。ご縁を大切に創業19年、新たな挑戦のステージへ!!



初接客を通じて実感した「縁」の大切さ

こんにちは。19卒内定者の澤木です。

突然ですが、今週の私はあることに初挑戦しました!
それは、「接客」です。一般のお客様ではなく、友人を招いての接客でした。

ほぼ連続で4人の友人を接客したのですが、感想を一言で表すと「難しい」これに尽きます。

お客様の条件に合う物件が思うように見つからない。
来店前のヒアリングが甘かった。
内見の段取りが悪くお客様に負担をかけてしまった。

などなど、反省点が次から次へと出てきます。

先輩方は新規のお客様に対してなんなく接客をこなしていらっしゃるので、
それって本当にすごいことなんだなと改めて実感しました。

しかし、落胆することばかりではなく、嬉しい気づきや新しい発見もたくさんありました。

例えば、接客した友人のうち一人は高校時代の同級生でした。
高校を卒業して以来、成人式で一度会ったかな?くらいの関係性なのですが笑、
私のSNSを見て連絡をくれ、部屋を探してほしいと言ってくれたのです。

なんだか、すごく嬉しくなりました。
同じ学生時代を過ごした友人と、成人してもこのような形でお付き合いができること。
部屋探しは年齢関係なくいつでも関わりのあることですので、
まさに「お部屋探しのお手伝い」を職業とする私たちならではの醍醐味だなと感じました。

そして私が晴れて社会人になったら、考えてもみないほど沢山のお客様との関わりを持つことになります。
その一人ひとりと一生続くお付き合いができるのであれば、それはとても素晴らしいことだと思います。

ウィル・ビーは、人と人との「縁」を大切にしている会社です。
その点を重視して就職活動をしているのでしたら、ぜひ説明会に足を運んでみてください!

紹介動画はこちらから
インターンシップ・説明会の予約はこちらから

*写真は、友人の内見ついでに祐天寺のカフェで食べた「和風ツナのオムライス」です。
 お店も街の雰囲気も、全て含めて祐天寺が大好きになりました^^

初接客を通じて実感した「縁」の大切さ

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