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株式会社マーシュ

株式会社マーシュ

《業界No.1の実績》企業のマーケティング活動を支援するリサーチ企業


株式会社マーシュ

起業ストーリー

学生時代から洋服が大好きでした。
いずれはアパレルメーカーを自分の手で作りたいと考えており、
アパレルの専門学校でデザインを勉強し、アパレルメーカーへと就職。
営業や商品企画の仕事を経験しました。

本当はそのまま独立したかったのですが、世の中はちょうどバブルが弾けるタイミング。
僕が在籍していた会社も5年間で売上高が半分近くにまで落ち込み、倒産寸前に。
27歳にして、長年憧れていた最初の夢が砕かれました。

それでも「いつか起業したい」という想いは消えることなく、
再びビジネスのネタ探しをする目的で、そこからの7年間ほどで4回転職。
30歳を過ぎて出会ったのが、インターネット系のコンテンツ開発会社でした。

ITの世界は未経験でしたが、2年間営業をやっているうちに業界にもなじみ、
この分野で起業したいという意思が固まりました。
そこからは、会社勤めをしながら夜間や休日を使って起業準備の日々。

調べるうちに、日本では当時まだ成功事例があまりない「コミュニティサイト」というものが、
アメリカでは数多く立ち上がり、盛り上がっていることがわかったのです。

そこで、東急田園都市線沿線の地域の生活者を束ねたネット上のサークルを設立。
個人事業として2年で5000人の会員を集め、地域コミュニティが回り始めました。

そして、いよいよこれをビジネスに変えようと試行錯誤している中で、
「マーケティングリサーチ」という産業に出会ったことが
現在の事業内容でマーシュを設立するに至ったきっかけ。
16歳からの「会社をやりたい」という想いが、ようやく実を結びました。

私たちの事業の中心には、常に「人」がいます。
お客様である企業に対して、お客様が求めている生活者の声を正しく届けること。
そして、大手にはできないきめ細やかな対応で、
企業のマーケティング活動全般をサポートする会社へ―。
新たに仲間となる新卒の皆さんと共に、次の一歩を踏み出していきたいと考えています。


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事業内容

◆ インターネットリサーチ(Web上でのアンケート調査)業務

◆ リクルーティング(座談会、会場調査の参加者募集)業務

◆ 買った人・使った人の評価サイト「シェアビュー」の運営


株式会社マーシュ 3つのポイント

業界NO.1の「リアル」なリサーチに強みを持つ!

マーシュでは、一般企業からリサーチの依頼を受けると、
全国にいる約80万人のモニター会員に協力してもらいながら必要な情報を吸い上げ、
お客様へ届けることでお客様の企業活動に貢献しています。

大手ネットリサーチ会社が効率の良いネットリサーチに力を入れていく中で、
マーシュが得意とするのはグループインタビューや会場調査といった「モニターリクルート」。
【リアルな調査】にこだわることで、他社との差別化を図って、今では業界No.1の実績となりました。

一時期は非常に数が多かったネットリサーチ会社も現在は10社程度まで減り、寡占化が進んでいます。
今後も当社は、大手にはなかなかできない、丁寧で、きめ細やかな対応と、
モニター会員と直接顔を合わせるリサーチ手法で独自性を発揮しながら、
マーシュだからこそ実現できるサービスを追求していきます。

企業のマーケティング活動をワンストップで支援したい

今、当社が目指しているのは、
「企業のマーケティング活動をワンストップで支援」する企業になること。

生活者の声を一方的に企業に届けるばかりではなく、
たとえばお客様となるメーカーが新商品を開発した際、
その情報を生活者に効果的に届けるためのサービスを企業へ提供したり、
マーシュの自社会場にてメーカーがお披露目会ができる場を提供するなど、
「企業」と「生活者」で繰り広げられる双方向の情報の間に立ちながら、多様な支援をしていきたいと考えています。

すでにプロモーション関連の口コミサイトなどの新規事業も立ち上げ、成長中!
これからさらに事業を増やしていきながら、ビジョン実現に向かって突き進みます。

若手が躍動し、女性も安心して働き続けられる組織づくり

マーシュの特徴は、若い人が責任ある仕事を任される環境であること。

現在も、青森・八戸のオペレーションセンターでは20代の女性が約30名の部下を束ねており、
2016年に立ち上げた大阪支社の責任者を務めるのは、20代半ばの男性。

組織が拡大している中、チャレンジ精神がある人には積極的に重要なポジションを提供し、
年齢や入社年次は一切関係なく、自分の仕事に責任を持ち、
実績を出して「やりたい!」と声を挙げた人に新規事業を任せます。

もうひとつの特徴は、女性の活躍が目立つこと。
結婚や出産など、さまざまなライフイベントを経ても女性のキャリアを支援したい。
そんな想いから、産前・産後の休暇制度はもちろん、
育児中には短時間勤務制度や、勤務日数・勤務時間帯などの相談にも柔軟に対応。

個々の事情をしっかりとヒアリングし、社員の意向を最大限に配慮しながら、
誰もが家庭と仕事を両立させられる会社であり続けたいと考えています。


企業情報

会社名 株式会社マーシュ
業種・業界 広告・出版/コンサル/サービス
売上高 19億6,084万円 (2016年11月期) 資本金 5,000万円
代表者氏名 代表取締役 町田 正一 社員数 193名(正社員147名、アルバイト46名)
男女比 4:6 平均年齢 29.9歳
所在地 東京本社、大阪営業所、八戸営業所
企業HP https://www.marsh-research.co.jp/
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