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株式会社マーシュ 《マーケティングリサーチ業界No.1の実績》

株式会社マーシュ 《マーケティングリサーチ業界No.1の実績》

コンビニに行ったら関わっている商品がだらけ!最先端のノウハウでマーケティング活動を支援。


株式会社マーシュ 《マーケティングリサーチ業界No.1の実績》

起業ストーリー

初めまして、株式会社マーシュ代表取締役の町田です。
なぜマーシュを立ち上げたのかお話しようと思います。

私は、学生時代から洋服が大好きでした。
いずれはアパレルメーカーを自分の手で作りたいと考えており、
アパレルの専門学校でデザインを勉強し、アパレルメーカーへと就職。
営業や商品企画の仕事を経験しました。

本当はそのまま独立したかったのですが、世の中はちょうどバブルが弾けるタイミング。
僕が在籍していた会社も5年間で売上高が半分近くにまで落ち込み、倒産寸前に。
27歳にして、長年憧れていた最初の夢が砕かれました。

それでも「いつか起業したい」という想いは消えることなく、
再びビジネスのネタ探しをする目的で、そこからの7年間ほどで4回転職。
30歳を過ぎて出会ったのが、インターネット系のコンテンツ開発会社でした。

ITの世界は未経験でしたが、2年間営業をやっているうちに業界にもなじみ、
この分野で起業したいという意思が固まりました。
そこからは、会社勤めをしながら夜間や休日を使って起業準備の日々。

調べるうちに、日本では当時まだ成功事例があまりない「コミュニティサイト」というものが、
アメリカでは数多く立ち上がり、盛り上がっていることがわかったのです。

そこで、東急田園都市線沿線の地域の生活者を束ねたネット上のサークルを設立。
個人事業として2年で5000人の会員を集め、地域コミュニティが回り始めました。

そして、いよいよこれをビジネスに変えようと試行錯誤している中で、
「マーケティングリサーチ」という産業に出会ったことが
現在の事業内容でマーシュを設立するに至ったきっかけ。
16歳からの「会社をやりたい」という想いが、ようやく実を結びました。

私たちの事業の中心には、常に「人」がいます。
お客様である企業に対して、お客様が求めている生活者の声を正しく届けること。
そして、大手にはできないきめ細やかな対応で、
企業のマーケティング活動全般をサポートする会社へ―。
新たに仲間となる新卒の皆さんと共に、次の一歩を踏み出していきたいと考えています。


事業内容

【そもそもインターネットリサーチとは…?】
→インターネットを利用した市場調査のこと。
インターネットリサーチ・インターネット調査・ネット調査・web調査などと言います。

弊社はそれを低コスト・短期間で実施でき、
データを細かく分析できるシステムなのが業界№1の理由です。
一社でなんと「15種類」の調査に対応しているため、お客様も多様。日々発見があります。

◆ インターネットリサーチ(Web上でのアンケート調査)業務
→弊社が保有するモニター(アンケート回答者)にウェブでアンケートに回答してもらい、
そのデータをお客様の声に反映していく仕事です。
「自社のCMを評価してもらいたい」
などのご相談に対して一つ一つ真剣に向き合います。

◆ リクルーティング(座談会、会場調査の参加者募集)業務
→業界№1のマーケティングリサーチの理由は、モニターの圧倒的な参加数。
80万人による正確なデータ分析にはお客様の信頼を頂いています。

◆ 買った人・使った人の評価サイト「シェアビュー」の運営
→『シェアビュー』は商品やサービスについて、
実際に使った方にリアルな評価を投稿していただくサイトです。

【シェアビューの本サイト】http://shareview.jp/

ミーティングでは意見を出し合い、しっかりデータ分析をします。

ミーティングでは意見を出し合い、しっかりデータ分析をします。


株式会社マーシュ 3つのポイント

業界NO.1の「リアル」なリサーチに強みを持つ!

マーシュでは、一般企業からリサーチの依頼を受けると
全国にいる約80万人のモニター会員に協力してもらいながら必要な情報を吸い上げ、
弊社のお客様へ届けることで企業活動に貢献しています。

大手ネットリサーチ会社が効率の良いネットリサーチに力を入れていく中で、
マーシュが得意とするのはグループインタビューや会場調査といった「モニターリクルート」。
【リアルな調査】にこだわることで、他社との差別化を図って、今では業界No.1の実績となりました!

以前は盛り上がっていたネットリサーチ業界ですが、現在は10社程度まで減り寡占化が進んでいます。
当社は、大手にはなかなかできない「丁寧で、きめ細やかな対応」と、
モニター会員と直接顔を合わせるリサーチ手法で独自性を発揮しながら、
マーシュだからこそ実現できるサービスを追求してきた結果、業界№1の地位にいます。

企業のマーケティング活動をワンストップで支援したい

今、当社が目指しているのは、
『企業のマーケティング活動をワンストップで支援』する企業になること。

ただ生活者の声を一方的に企業に届けるだけではありません。
例えばお客様となるメーカーが新商品を開発した際に
その情報を生活者に効果的に届けるためのサービスを企業へ提供したり、
マーシュの自社会場にてお客様にお披露目会をしてもらえる場を提供するなど
「企業」と「生活者」で繰り広げられる双方向の情報の間に立ちながら、多様な支援をしていきたいと考えています。

すでにプロモーション関連の口コミサイトなどの新規事業も立ち上げ、ぐんぐん成長中!
今後もさらに事業を増やしていきながら、ビジョン実現に向かって突き進みます。

そんな当社の成長期をぜひ一緒に盛り上げていきましょう!

若手が躍動し、女性も安心して働き続けられる組織づくり

マーシュの特徴は、若い人が責任ある仕事を任される環境であること。

現在も、青森・八戸のオペレーションセンターでは20代の女性が約30名の部下を束ねており、
2016年に立ち上げた大阪支社の責任者を務めるのは、20代半ばの男性。

組織が拡大している中、チャレンジ精神がある人には積極的に重要なポジションを提供し、
年齢や入社年次は一切関係なく、自分の仕事に責任を持ち、
実績を出して「やりたい!」と声を挙げた人に新規事業を任せます。

もうひとつの特徴は、女性の活躍が目立つこと。
結婚や出産など、さまざまなライフイベントを経ても女性のキャリアを支援したい。
そんな想いから、産前・産後の休暇制度はもちろん、
育児中には短時間勤務制度や、勤務日数・勤務時間帯などの相談にも柔軟に対応。

個々の事情をしっかりとヒアリングし、社員の意向を最大限に配慮しながら、
誰もが家庭と仕事を両立させられる会社であり続けたいと考えています。


企業情報

会社名 株式会社マーシュ
業種・業界 広告・出版/コンサル/サービス
売上高 19億6,084万円 (2016年11月期) 資本金 5,000万円
代表者氏名 代表取締役 町田 正一 社員数 193名(正社員147名、アルバイト46名)
男女比 4:6 平均年齢 29.9歳
所在地 東京本社、大阪営業所、八戸営業所
企業HP https://www.marsh-research.co.jp/

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